رؤيتنا ورسالتنا

رسالتنا: تحويل معرفة المؤسسة إلى منتج قابل للتشغيل

تتمثل رسالة HazırSoft في تحويل المعرفة بإجراءات المؤسسات إلى برمجيات يستطيع الناس استخدامها ويستطيع المطوّرون اللاحقون فهمها. نريد إبقاء أسباب وجود كل شاشة، والعمليات التي تغيّر البيانات، وطريقة التعامل مع الاستثناءات واضحة. وتكتسب التقنية قيمتها بقدر ما تدعم قرارات المؤسسة؛ أما إضافة أداة لمجرد حداثتها فقد لا تخدم هذا الهدف.

ينطبق هذا التوجه على المؤسسات في جميع المحافظات التركية وعلى أصحاب المشاريع الدولية. فمسار البيع بين الشركات في أوروبا، أو متطلبات العمليات في الخليج، أو فكرة تطبيق لسوق رابطة الدول المستقلة، لكل منها ظروف مختلفة. وبدلًا من اقتراح حل جاهز بناءً على اسم البلد، ينبغي فهم مهام المستخدمين والأنظمة التي تمر عبرها البيانات.

رؤيتنا: برمجيات يمكن تسليمها إلى فريق آخر عبر الحدود

هدفنا على المدى الطويل ألّا تتحول البرمجيات المطوّرة حسب الطلب في تركيا إلى نظام مغلق يصعب فهمه بسبب المسافة. فعندما توسّع المؤسسة منتجها، أو تغيّر شريكها، أو تنشئ فريقها التقني، ينبغي أن تتمكن من تتبّع القرارات السابقة. وتسليم الشفرة المصدرية ونقل معلومات التثبيت بوضوح جزءان ملموسان من هذا الهدف، مع مراعاة تراخيص المكونات الخارجية عند تقييم التسليم.

ندرس طلبات المشاريع من المملكة المتحدة والولايات المتحدة وألمانيا والنمسا وسويسرا وفرنسا وبلجيكا وروسيا ودول رابطة الدول المستقلة والدول العربية، ومنها الإمارات والسعودية وقطر والكويت، ضمن تعاون عن بُعد قائم على المشاريع. ولا نعد بوجود فعلي في السوق المستهدف أو باجتماعات بلغة ذلك البلد. نقبل الطلبات المكتوبة بالعربية، بينما تُجرى المكالمات والاجتماعات بالتركية أو الإنجليزية فقط. ويقوم التعاون على توثيق القرارات والتخطيط المشترك للاجتماعات.

ما المبادئ التي نقيّم بها المقترحات؟

• نطاق مرتبط بالحاجة: لا ينبغي إدراج ميزة ضمن التسليم الأساسي إن لم تتضح مساهمتها في إنجاز مهمة المستخدم. وتتحدد الأولويات بناءً على المعلومات التي يقدمها صاحب المشروع.
• التعلّم من الملاحظات: نناقش في العروض المرحلية تسلسل العمليات وحدود الصلاحيات، لا الألوان وترتيب العناصر فقط. وعندما يتبين خطأ افتراض، ينبغي معالجة أثر ذلك في النطاق بوضوح.
• وضوح الاعتماد على الخدمات الخارجية: لا نملك تحكمًا غير محدود في واجهة API خارجية أو خدمة استضافة أو شروط ترخيص. ولا نخفي آثارها المحتملة لنقدّم وعدًا باستمرارية مضمونة.
• نهج أمني مسؤول: ينبغي تصميم مستويات الوصول ومشاركة البيانات وفق الحاجة. نناقش التزامات السرية، ولا ندّعي شهادات غير موثقة أو امتثالًا كاملًا للتشريعات.
• قبول قابل للقياس: يتطلب تقييم التسليم سيناريوهات متفقًا عليها. فالنجاح التجاري وزيادة المستخدمين والترتيب في نتائج البحث ليست مرادفات للتسليم التقني.

انعكاس المبادئ على العلاقة المهنية

ينبغي أن يوضح العمل بموجب عقد وفاتورة ما سيُنفَّذ وما يقع خارج النطاق. ونفصل بين التطوير الجديد والدعم التقني الذي نقدمه لمدة سنة بعد التسليم. ونراعي فروق المناطق الزمنية عند جدولة الاجتماعات، ولا نعد بإمكانية التواصل دون انقطاع خلال ساعات محددة. ولا نريد تحويل توقع لم تُناقش تفاصيله إلى تعهد ضمني.

توضح صفحتا نهج عملنا وخدماتنا المجالات التي نطبق فيها هذا التوجه. ولتخطيط منتج عابر للحدود، يمكنك قراءة نموذج التطوير القائم على المشاريع من تركيا. ومشاركة النقاط التي لم تُحسم بعد في طلبك تساعدنا على تحديد نطاق بداية واقعي.