Контакты

Контакты HazırSoft: задайте вопрос и опишите ситуацию

Возможно, Вы хотите понять, с чего начать проект, можно ли доработать используемую систему или как связать два приложения. Используйте контакты HazırSoft, чтобы отправить вопрос через форму или по электронной почте; опишите, как Вы работаете сейчас и что хотите изменить. Знать название технического продукта необязательно: для начала полезнее понять, кто выполняет операцию и на каком этапе возникают трудности. Например, если одни и те же данные приходится повторно вводить на разных экранах, укажите, какие приложения используются. Если нужно обновить страницу, укажите её текущий адрес и действие, которое посетитель не может завершить. Помимо снимка экрана, опишите шаги, выполненные до перехода на этот экран: это упростит оценку. Если Вам нужно определить точный состав работ и стоимость, лучше воспользоваться формой запроса предложения; для общих вопросов подойдёт эта контактная форма. Если Вы сообщаете о проблеме в разработанном нами проекте, добавьте соответствующий адрес, время появления ошибки, сведения об устройстве и ожидаемый результат. Важно уточнить, возникает ли проблема на общедоступной странице или в панели, для входа в которую требуется авторизация. В первом сообщении не отправляйте пароль администратора, персональные данные клиентов или платёжную информацию. Если для проверки потребуется доступ, мы отдельно обсудим, какие права нужны и зачем. Отправленное Вами описание не означает, что причина проблемы точно установлена или что мы приняли работу к исполнению: сначала необходимо оценить предоставленные сведения.