Sıkça Sorulan Sorular

İşletmenin kullanıcıya dönük web yüzü ile içeride kullandığı dijital araçlar üzerinde çalışıyoruz. Tasarım ve geliştirme ihtiyaçları yanında veri bağlantıları, mobil kullanım ve yayın sonrası arama ya da reklam çalışmaları değerlendirilebilir. Bu başlıklar otomatik olarak tek pakete girmez; her birinin gerekliliği ve teslim sınırı konuşulur. Hizmetler sayfası, ihtiyacın hangi çalışma alanına karşılık geldiğini ayırmak için hazırlanmıştır.

HazırSoft artık paket ürün satın alınan bir mağaza değildir. Çalışma modeli, işletmenin ihtiyacına göre kapsamı tanımlanan proje hizmetlerine dönüşmüştür. Eski bir bağlantıda gördüğünüz ürün adı bugün aynı özelliklerde satılan bir paket bulunduğunu göstermez. O işleve ihtiyaç duyuyorsanız kullanım amacınızı ücretsiz teklif talebinde anlatabilirsiniz; uygun çalışma alanı mevcut ihtiyacınıza göre değerlendirilir.

Evet; Türkiye’de tüm illere sunduğumuz uzaktan geliştirme düzeni yurt dışı şirketlerin projeleri için de kullanılabilir. İngiltere, ABD, Avrupa Birliği ve DACH; Rusya ile BDT; Körfez ve Arap ülkeleri; Fransa, Belçika, İsviçre ve diğer Frankofon bölgelerdeki işletmelere yazılım hizmeti verebiliyoruz. Bu liste o ülkelerde müşteri ya da fiziksel ofis bulunduğu iddiası değildir. İlk görüşmeyi Türkçe veya İngilizce yapar, şirketinizin saat dilimine göre toplantı aralığını değerlendiririz. Kabul ve teknik devir ayrıntıları yurt dışı geliştirme sayfasında açıklanır.

Kurumsal site veya stok yazılımı gibi adlar işin ayrıntısını tek başına açıklamaz. Hazır içeriği yayınlamakla metin ve veri düzenini baştan kurmak farklı emek gerektirir. Kullanıcı rolleri, dış sistemler, taşıma ihtiyacı ve kabul kontrolleri de çalışma yükünü değiştirir. Bedeli yorumlamak için teslim listesi ile işletmenin üstleneceği işleri birlikte görmek gerekir; sadece proje adından maliyet karşılaştırması yapmak sağlıklı değildir.

İçerik, ekranlar tamamlandıktan sonra eklenecek bağımsız bir dolgu değildir. Uzun hizmet adları, ürün görselleri ve farklı metin yoğunlukları sayfa düzenini etkiler. Bu yüzden yayınlanacak içeriklerin kimden geleceği ve hangi tarihte onaylanacağı planlanır. Henüz hazır olmayan metinler varsa tasarım değerlendirmesinde bu durum belirtilir. Hedef yayın tarihi, geliştirme adımlarının yanında içerik ve işletme onaylarının da tamamlanmasına bağlıdır.

Ana içerik ve işlevler tutarlı kalmalıdır; ancak ekranda sunuluş biçimleri farklılaşabilir. Telefonda menünün kullanımı, dokunulacak alanlar, metnin okunması ve form doldurma adımları özellikle önemlidir. Masaüstünde düzgün duran bir ekran bu kontrolleri geçmiş sayılmaz. Gerçek içerik ve temel kullanıcı işlemleri üzerinden değerlendirme yapılır. Hız sonuçları da kullanılan cihaz, ağ koşulları ve sayfa içeriğinden etkilenebilir; tek ölçüm bütün kullanımları temsil etmez.

Günlük olarak yönetilecek içerikler başlangıç kapsamına yazılır. Metin, görsel veya ürün kaydı düzenlemekle sayfa tasarımını ve iş kurallarını değiştirmek aynı yetki değildir. İşletme tarafında panel kullanacak kişiler ve güncelleme sıklığı bilindiğinde gerekli ekranlar daha doğru seçilir. Teslim değerlendirmesinde örnek bir güncelleme yapmanız yararlıdır; böylece yalnızca panelin varlığı değil, sizin kullanımınıza uygunluğu da görülür.

Hayır; tasarım değişikliğiyle birlikte içerik ve adresler değiştiğinde arama sonuçları etkilenebilir. Mevcut sayfa envanteri, yeni karşılıklar ve yönlendirme ihtiyacı geçiş öncesinde değerlendirilmelidir. İçeriğin anlamını değiştirmek de yalnızca adresi korumakla çözülemez. Yayın sonrasında tarama ve dizin verilerini izlemek gerekir. Yenilemenin amacı kontrollü geçiştir; belirli bir sıralamanın aynı kalacağını veya artacağını taahhüt etmek doğru olmaz.

Önce mevcut araçların hangi iş kuralını karşılamadığı açıkça gösterilmelidir. Eksik olan sadece bir eğitim, ayar veya basit veri bağlantısıysa bütün sistemi yeniden yazmak gereksiz olabilir. Birden çok kişinin farklı yetkilerle aynı işlemde çalışması ve kayıt geçmişinin izlenmesi gibi ihtiyaçlar ayrıca incelenir. Özel yazılım kararı, yenilik isteğinden çok mevcut yöntemin ölçülebilir sınırları üzerinden verilmelidir.

Çalışmayı parçalara bölmek, her ekranın yarısını geliştirmek değildir. Bir aşamanın sonunda tanımlı bir kullanıcı işlemi baştan sona yapılabilmelidir. İlk bölümün hangi veriyi oluşturacağı ve sonraki bölümlere ne aktaracağı baştan düşünülür. Her teslim için kabul örnekleri belirlenir. Böylece işletme çalışan bir bölümü değerlendirebilir; henüz tamamlanmayan işler bitmiş gibi gösterilmez. Takvim, aşamaların bağımlılıklarına ve dış sistem koşullarına göre düzenlenir.

Kaynak kodlar, veritabanı ve proje erişimleri teslim edilir; geliştirilen işin kullanım hakları sözleşmede açıklanır. Ancak devrin kullanılabilir olması için kurulum gereksinimleri ve dış servis bağımlılıkları da bilinmelidir. İşletmeye ait hesapların sahipliği ile üçüncü taraf lisans koşulları birbirinden ayrılır. Sonraki ekibin sistemi anlayabilmesi açısından bu bilgiler önemlidir; yalnızca bir dosya arşivi göndermek teknik devrin bütününü açıklamaz.

Sağlayıcının veri paylaşım yöntemi, erişim yetkileri ve aktarılacak alanlar incelenmeden kesinleştirilemez. Bir API bulunması, ihtiyaç duyulan bütün işlemlerin desteklendiğini göstermez. Hesap türü, izinler veya sağlayıcının kısıtları kapsamı etkileyebilir. Entegrasyon çözümleri değerlendirmesinde mevcut sistemi değiştirmekle bir bağlantı kurmak ayrı seçeneklerdir. Gerekli erişimlerin kim tarafından temin edileceği de iş planında belirlenir.

Ziyaretin hangi sorgudan ve hangi sayfaya geldiği bilinmeden toplam sayı yorumlanamaz. İşletmeyle ilgisi olmayan trafik artarken uygun talep sayısı değişmeyebilir. İçeriklerin amacını, arama niyetini ve iletişim adımını birlikte değerlendirmek gerekir. Ölçüm araçlarının farklı yöntemlerle veri toplaması da sayıların birebir örtüşmemesine yol açabilir. Raporun amacı tek bir büyük rakam sunmak değil, yapılan işin ilgili kullanıcıya erişimle ilişkisini açıklamaktır.

Kontrol edilebilen faaliyetleri tanımlamak anlamlıdır: incelenecek sayfalar, yapılacak teknik düzeltmeler ve değerlendirilecek içerik başlıkları gibi. Google sonuçlarının konumu ise rakipler, sorgu, kullanıcı bağlamı ve arama sistemlerinin kararlarından etkilenir. SEO hizmetleri kapsamı yapılacak iş üzerinden açıklanır. Belirli bir sırayı satın alınmış bir teslim çıktısı gibi göstermek veya tek tarihte kesin sonuç sözü vermek dürüst değildir.

Google Ads hesabında harcanan reklam bütçesi, hesabın yönetimi için yapılan çalışmayla aynı kalem değildir. Hesap sahipliği, ödeme yöntemi, hedefler ve raporlama sınırı baştan açıklanmalıdır. Reklamın yayınlanması da otomatik satış oluşacağı anlamına gelmez. Ziyaretçinin yönlendirildiği sayfa, talebin karşılanması ve ölçüm kalitesi değerlendirmeye dahildir; bu sorumlulukların hangi tarafta olduğu bilinmelidir.

Sözlü olarak beğenildiği belirtilen bir ekran ile belirli kapsamın kabul edilmesi farklı olabilir. Onaylanan çıktı, tarih ve değerlendiren kişi yazılı kayda bağlanır. Sözleşmeli ve faturalı çalışma düzeninde ödeme adımları ile kabul sorumlulukları ayrıca tarif edilir. Yeni istek çıktığında bu kayıt, eski beklentinin eksik uygulanması ile kapsam genişlemesini ayırmaya yardımcı olur. Bir toplantıdaki bütün fikirler kendiliğinden uygulama talimatı sayılmaz.

Teslim sonrası 1 yıl teknik destek, geliştirilen işteki hataların giderilmesini ve kullanım sorularının yanıtlanmasını kapsar. Bir sorunda önce kararlaştırılan davranış ile gözlenen davranış karşılaştırılır. Daha önce bulunmayan ekran, iş kuralı veya dış sistem bağlantısı isteniyorsa bu yeni çalışma kapsamıdır. Sürekli bakımın ve üçüncü taraf kaynaklı değişikliklerin koşulları ayrıca konuşulmalıdır; destek ifadesi sınırsız özellik geliştirme anlamına gelmez.

İşletmeye ait hesapların işletme adına ve ulaşabileceğiniz iletişim bilgileriyle açılmasını öneririz. Teknik erişim verilmesi, hesap sahipliğinin değişmesini gerektirmez. Mevcut hesabın kullanılması düşünülüyorsa yayın gereksinimleri ve erişim imkanı değerlendirilir. Yenileme tarihleri, ödeme sorumlusu ve kurtarma bilgileri de bilinmelidir. Bu düzen, gelecekte başka sunucuya veya ekibe geçme kararını kolaylaştırır; barındırma hizmetinin kapsamı proje geliştirmesinden ayrı olabilir.