Angebot anfordern
Ein Angebot beginnt damit, Ihr Unternehmen zu verstehen
Wenn Sie eine neue Benutzeroberfläche, einen Onlineshop oder ein Werkzeug für Ihre betrieblichen Abläufe planen, beschreiben Sie zunächst, was Sie verändern möchten. Anhand Ihrer Angaben im Formular ermitteln wir, welche Entscheidungen noch offen sind und welche Informationen wir benötigen. Anschließend erstellen wir ein Angebot, das die vorgesehenen Arbeiten, die zu liefernden Ergebnisse und die Verantwortlichkeiten beider Seiten beschreibt. Technische Fachbegriffe müssen Sie in dieser Phase nicht kennen; wichtiger ist, dass Sie Ihr Ziel klar schildern. Schriftliche Anfragen auf Deutsch sind möglich; Gespräche und Besprechungen finden ausschließlich auf Englisch oder Türkisch statt.
Wie läuft der Prozess ab?
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Füllen Sie das Formular aus
Beschreiben Sie, wie Sie heute vorgehen, welches Problem Sie haben und welches Ergebnis Sie erwarten. Falls bereits eine Website oder Anwendung vorhanden ist, ergänzen Sie deren Adresse. Wenn Sie ein Beispiel teilen, nennen Sie die Funktion, die Sie daran interessiert. Das hilft uns, den gewünschten Umfang richtig zu verstehen.
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Gemeinsam klären wir Ihren Bedarf
Anhand Ihrer Anfrage besprechen wir, welche Arbeiten unabhängig voneinander sind und welche zusammenhängen. Wenn Entscheidungen zu Datenquellen, Nutzern oder Zuständigkeiten für Inhalte noch offen sind, klären wir diese in einem kurzen Onlinegespräch.
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Schriftliches Angebot und Projektplan
Sie erhalten einen Vorschlag zur Prüfung, der die vorgesehenen Lieferleistungen klar von den nicht enthaltenen Arbeiten abgrenzt. Auf dieser Grundlage erläutern wir den Preis, die Zahlungsschritte und die Annahmen für den Zeitplan. Erst wenn Ihre Fragen beantwortet sind, beginnen wir mit der Umsetzung.
- Eine Angebotsanfrage ist keine Kaufzusage
- Offene Entscheidungen besprechen wir vor der Umsetzung
- Verantwortlichkeiten für Betrieb und Entwicklung werden getrennt beschrieben
- In Ihrer ersten Nachricht müssen Sie keine sensiblen Datensätze teilen
Häufige Fragen
Über die Angebotserstellung
Kann ich das Budgetfeld im Formular leer lassen?
Die Budgetangabe ist optional. Wenn Sie einen Budgetrahmen kennen, erleichtert dessen Angabe die Bewertung verschiedener Optionen für den Leistungsumfang. Falls Sie sich noch nicht entschieden haben, definieren wir zunächst die grundlegenden Arbeiten. Die Angabe eines geschätzten Budgets bedeutet weder, dass Sie einen Auftrag in dieser Höhe erteilen, noch, dass Sie das Angebot annehmen.
Warum können nach der ersten Nachricht weitere Fragen nötig sein?
Auch ähnlich wirkende Anforderungen können einen unterschiedlichen Umsetzungsaufwand haben. Eine Liste von Datensätzen anzuzeigen ist beispielsweise nicht dasselbe wie die Verwaltung eines Freigabeverlaufs. Mit unseren Fragen klären wir die Benutzerrollen, die Datenquelle und das erwartete Verhalten der fertigen Lösung. Fehlen diese Informationen, klären wir sie gemeinsam, statt die Annahmen hinter dem Angebot als feststehende Tatsachen darzustellen.
Wie werden die Kosten externer Dienste berücksichtigt?
Externe Dienste wie Domain, Hosting, Zahlungsdienstleister oder eine kostenpflichtige API müssen getrennt vom Entwicklungsaufwand betrachtet werden. Sobald der Anbieter feststeht, besprechen wir, wer Kontoinhaber ist, wer die Einrichtung übernimmt und welche laufenden Kosten entstehen. Dass eine Leistung im Angebot enthalten ist, bedeutet nicht, dass auch sämtliche Gebühren des jeweiligen Drittanbieters abgedeckt sind. Diese Abgrenzung erläutern wir im schriftlichen Vorschlag.
Welche Idee sollte ich nennen, wenn ich mehrere habe?
Nennen Sie Ihr wichtigstes Ziel zuerst und führen Sie weitere Ideen als spätere Anforderungen auf. Es ist hilfreich, zwischen Ideen zu unterscheiden, die ein bestehendes Problem lösen, und solchen, die einen neuen Anwendungsbereich eröffnen. Nicht alle Ideen, die in einer Besprechung angesprochen werden, müssen zum selben Lieferumfang gehören. Das erste Ziel des Angebots ist es, einen umsetzbaren Rahmen festzulegen.